Rujukan Laman

Bagaimana ak5871 Melindungi Data Anda

Di ak5871, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa mendaftar akaun, membuat transaksi atau menghubungi pasukan kami disimpan dengan…

Data DisulitkanAkses TerhadHak Anda TerjagaPrivasi Penuh Akaun
ak5871 Bagaimana ak5871 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat yang kami simpan, pasukan privasi ak5871 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda dan jawab dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami yang tersedia pada waktu operasi setiap hari.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data di bawah tetapan privasi untuk menghantar permohonan rasmi secara selamat dan terus kepada kami.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Cara ak5871 Menghormati Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan privasi sebagai keutamaan, bukan sekadar tambahan. Daripada cara cookie berfungsi di laman kami hinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod akaun anda, setiap proses direka untuk mengurangkan…

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie sesi dan analitik untuk membolehkan laman berfungsi dan memahami corak penggunaan. Anda boleh urus atau tarik semula kebenaran cookie melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ak5871 dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan HTTPS. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk asal — ia diproses menggunakan kaedah pencincangan selamat.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Akses Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui akaun anda dan kami akan sediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda sahaja. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan.

Permintaan Pembetulan atau Pemadaman

Jika data yang kami simpan tidak tepat, anda boleh mohon pembetulan atau pemadaman pada bila-bila masa. Kami akan selesaikan permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan maklumkan hasilnya.

Soalan Lazim Tentang Privasi ak5871

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data anda di ak5871. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang tersedia.

Kami kumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi anda. Data ini diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau iklan tanpa kebenaran anda.

Tempoh penyimpanan data ditentukan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, semua rekod yang berkaitan dengan akaun anda akan dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Log masuk ke akaun anda, isi borang permintaan data, dan kami akan sediakan laporan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja kepada anda.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan proses permohonan anda dan maklumkan hasilnya dalam tempoh yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL. Data pembayaran anda tidak disimpan pada pelayan kami — ia diproses terus melalui infrastruktur selamat pembekal pembayaran yang berkenaan.

Anda berhak menarik semula kebenaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan semak permintaan anda, maklumkan tentang implikasinya terhadap akaun, dan laksanakan perubahan mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.